Términos y condiciones Portal Web

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PORTAL WEB

WWW.CREXIT.COM.CO

 

Bienvenido al sitio de comercio electrónico crexit.com.co, en adelante (“El Sitio”), cuya actividad principal es financiar productos con nuestros comercios aliados, para consumidores ubicados en la República de Colombia, en adelante (“los Usuarios” / “Clientes”).

Al ingresar al Sitio el Usuario admite haber leído y entendido los términos y condiciones de Uso, en adelante (“Términos y Condiciones”), y por consiguiente asumen la obligación de respetar su contenido, política de privacidad, notificaciones legales y todas las cláusulas de exención de responsabilidad que figuran en el mismo.

Los presentes términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso, en cualquier momento, y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre INVERSIONES BODAI SAS identificado con NIT 901466191-7 en representación de la marca CREXIT y el sitio web Crexit.com.co y el Usuario se regirán por el documento modificado.

INSCRIPCIÓN DEL USUARIO EN EL SITIO

En el proceso de inscripción en el Sitio se recopilará la siguiente información personal:

  • Información de contacto, incluyendo nombre, número de identificación, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
  • Al momento de realizar el pago, pueden utilizar la plataforma como pasarela de pagos “Wompy” ver términos y condiciones en (www.wompy.com) asociada, quienes podrán solicitar el número de  tarjeta de crédito e información de facturación y/o de envíos.
  • Información relacionada con intereses personales y preferencias de

El Usuario encontrará la política de protección de datos personales en el apartado de “Políticas” dentro de la misma página WEB.

Capacidad del Usuario

Los servicios de “el Sitio” están disponibles sólo para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el Usuario carece de dicha capacidad legal no podrá realizar transacciones en el Sitio.

Verificación del Usuario – Impedimento de uso

Al ingresar a este sitio el usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera para la entrega efectiva de los productos adquiridos. La Empresa CREXIT tras la aceptación del tratamiento de datos personales y el subministro de información del cliente, examinará la solicitud presentada por el usuario y se reservará la facultad de verificar los datos comunicados por cada uno de los usuarios.

De constatarse una inconsistencia en la información del usuario al momento de la inscripción o si omite notificar algún cambio, La Empresa podrá proceder con la cancelación de la solicitud o pedido y la terminación inmediata de la cuenta del usuario en cuestión.

En caso de que el usuario tuviere algún monto pendiente, éste deberá ser pagado en su totalidad antes de proceder con el cierre de la cuenta.

Responsabilidad del Usuario

El usuario se obliga a notificar oportunamente a la Entidad correspondiente del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito y demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados.

Productos y/o servicios

crexit.com.co ofrece a sus Usuarios principalmente opciones de financiación de productos vendidos por nuestros aliados

Fijación de precios

En la plataforma web crexit.com.co podrá simular un estimado de credito, dependiendo del plazo elegido y monto

Las posibles diferencias que pueda encontrarse en la plataforma Web tienen como objeto incentivar la financiación de productos a través del Comercio Electrónico bajo los postulados de la ley 527 de 1999 y la ley 1480 de 2011.

Condiciones de Pago

La cuota que se deberá pagar por cada financiación será el vigente en el sitio al momento de hacerse el crédito.

Antes de la aceptación por parte de crexit.com.co de cualquier credito, el Usuario deberá elegir los términos y las condiciones de pago según los medios de pago que se encuentren establecidos en el sitio. crexit.com.co pone a disposición de los Usuarios un sistema de conexión segura a través de la plataforma de pagos wompy (pasarelas de pagos, ver términos y condiciones wompy.com/es/co) para la realización de las transacciones electrónicas que se efectúen en el sitio. No obstante, en ningún caso será responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los perjuicios causados al Usuario con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades.

Una vez que el Sitio verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, crexit.com.co podrá denegar la aceptación de una oferta de compra.

Información para pagos

Dentro de las alternativas que se contemplan en el sitio para el pago de los productos seleccionados, Crexit.com.co pone a disposición de los usuarios un enlace que comunica con la respectiva pasarela de pago autorizado por el Sitio. En tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la pasarela de pagos. Los Usuarios deberán leer los términos y condiciones de uso de la pasarela de pagos antes de realizar sus transacciones.

OTROS

Crexit no es fabricante, proveedor o prestador de los bienes o servicios que adquieres en los comercios aliados. Crexit solo sirve de puente para que puedas acceder a través de un crédito de consumo a los servicios, productos, bienes o mercancías ofrecidos por los comerciados aliados. Por lo antes mencionado, crexit no tiene responsabilidad alguna en fallas o defectos encontrados en los productos o servicios adquiridos. Cualquier inquietud con tu compra, reclamación relacionada con la calidad del producto o la prestación del servicio, ejercicio de garantías, problema con tu mercancía o solicitud de cancelación debes tramitarla y comunicarte directamente con el comercio donde hiciste la compra

El Comercio será el único responsable y encargado de las reclamaciones por protección al consumidor, efectividad de la garantía, productos defectuosos, cancelaciones y cualquier reclamación que tengas relacionadas con el producto o servicio adquirido. Crexit no comparece a ni es parte de tu relación con el Comercio en condición de proveedor de los bienes y servicios que adquieres con este. Por eso, Crexit no compartirá responsabilidad con el Comercio en esta materia. Esto no limita nuestra responsabilidad frente a las obligaciones y derechos que surgen exclusivamente de nuestra relación comercial con la emisión de tu crédit

Derecho de retracto

Conforme al Estatuto del Consumidor el Cliente podrá ejercer el derecho de retracto del credito dentro de los (5) cinco días hábiles posteriores a la aceptación del contrato. Las reversiones se harán por el valor   del credito adquirido por el Cliente en la respectiva transacción.

Exoneración

Crexit.com.co advierte a los Usuarios que la información del Sitio puede contener errores o inexactitudes, no estar completa o actualizada. Por ello, Crexit.com.co se reserva el derecho de corregir cualquier error, omisión o inexactitud, cambiar o actualizar la misma en cualquier momento y sin previo aviso.

Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Al ingresar al Sito, el Usuario acepta en forma expresa que su uso se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.

Ni Crexit.com.co ni sus respectivos empleados y terceros asociados garantizan que el uso del Sitio no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. Bajo ninguna circunstancia crexit.com.co ni sus relacionados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o falta de capacidad para usar el Sitio, incluidos los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el Sitio que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en su funcionamiento.

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, crexit.com.co no asume responsabilidad alguna ni responsabilidad derivada de cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a, la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el Usuario haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos (en adelante “los Contenidos”), puestos a disposición de Los Usuarios en el Sitio son de propiedad exclusiva de crexit.com.co.

Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los Contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de crexit.com.co.

En ningún caso los presentes Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

Protección de Datos Personales

Al aceptar los términos y condiciones legales, el Usuario indica que conoce y autoriza de manera previa, expresa e informada “INVERSIONES BODAI SAS y su marca Crexit”, para que sus datos personales puedan ser almacenados y usados con el fin de lograr una eficiente comunicación durante el presente trámite o actividad y autorizas en los mismos términos, que dicha información pueda ser tratada conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2011 y sus Decretos Reglamentarios, con el fin de recibir información acerca de sus productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos. Así mismo, el Usuario ha sido informado acerca de la política para la protección de datos personales disponible en el Sitio a través del link “Políticas”, en la cual se incluyen los procedimientos de consulta y reclamación que permiten hacer efectivos los derechos de los Usuarios al acceso, conocimiento, consulta, rectificación, actualización, y supresión de los datos.

Así mismo, el Usuario acepta el manejo de sus datos personales para los siguientes fines:

Elaborar estudios técnico actuariales, encuestas, análisis de tendencias de mercado y en general cualquier estudio técnico o de campo relacionado con el sector de comercial o la prestación de productos o servicios ofrecidos por crexit.com.co

Consultar, reportar, obtener, procesar, actualizar y/o divulgar a centrales de riesgo crediticio u operadores de bancos de datos de información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países o entidades similares, cualquier información sobre el nacimiento, la modificación, el cumplimiento o incumplimiento y/o la extinción de las obligaciones que llegue a contraer el Titular de la información con crexit.com.co, con el fin de que estas centrales u operadores y las entidades a ellas afiliadas, consulten, analicen y utilicen esta información para sus propósitos legales o contractuales, incluyendo la generación de perfiles individuales y colectivos de comportamiento crediticio y de otra índole, la realización de estudios y actividades comerciales tendiente a eventuales preaprobación de algún sistema de financiación.

El usuario que haya solicitado cotización de los productos comercializados por nuestros aliados, acepta que éste último utilice sus datos para realizar gestión comercial, marketing y seguimiento a la solicitud de cotización

Así mismo, a solicitud del Usuario, se concede la facultad de utilizar los datos para estudio de crédito tendiente a una eventual preaprobación del mismo; no obstante, a lo anterior, en el evento que la solicitud de crédito sea “preaprobada”, el Usuario deberá acercarse a uno de los establecimientos de Crexit con el propósito de culminar la formalización del financiamiento donde se pactarán las condiciones del mismo.

Autorizo (autorizamos) expresamente que las anteriores finalidades y/o tratamientos puedan ser realizadas directamente por crexit, o a través de terceros encargados por parte de este último. Igualmente se concede la facultad de destruir la documentación soporte presentada para el estudio del crédito y/o actualizaciones, en caso de que la misma sea negada, o no se realice la transacción, o cuando las obligaciones se extingan.

Así mismo, el Usuario podrá solicitar que sea excluido de la base de datos comunicando dicha decisión al correo electrónico gestioncartera@crexit.com.co o comunicándose al teléfono 3400067/3116356472.

AUTORIZACIÓN DE CANALES DE COMUNICACIÓN – LEY 2300 DE 2023.

A través del presente documento, declaro conocer, estar informado y autorizar a la Empresa INVERSIONES BODAI SAS para que, conforme a la Ley 2300 de 2023 realice sus gestiones de cobranza y el envío de mensajes publicitarios dentro del marco legal aplicable.

Por lo cual, AUTORIZO expresamente para ser contactado por la Empresa INVERSIONES BODAI SAS y/o sus gestores comerciales, de cobranza e intermediarios, para los fines mencionados en la presente declaración, mediante los siguientes canales: Contacto telefónico, Correo electrónico, Mensajes de texto, WhatsApp, Aplicaciones WEB

Todo conforme la información diligenciada mediante la presente solicitud de crédito, en caso de que voluntariamente deseé cambiar el canal de contacto o tener un canal exclusivo para la gestión de cobranza y/o para fines comerciales conozco que lo puedo realizar en cualquier momento a través de una solicitud por escrito al correo electrónico gestioncartera@crexit.com.co

Seguridad Informática – Cookies

 

 

Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web como crexit.com.co o los correos electrónicos guardan en su buscador y opcionalmente en el disco duro. Las cookies nos permiten “recordar” la información sobre sus preferencias y sesión, y al Usuario le permite desplazarse dentro de las áreas del Sitio sin volver a introducir sus datos.

Esto hace posible crear una experiencia de compras más personalizada y cómoda. A pesar de que las cookies contienen un número único de Usuario, no recopilan ni guardan ninguna información personal identificable.

Aunque el Usuario puede configurar su navegador de Internet para que no acepte cookies, estas son necesarias para poder ver, crear una cuenta, o hacer compras por medio del sitio web CREXIT.com.co

El buscador de Internet recoge automáticamente información de la página web que el Usuario consultó antes de visitar el Sitio, el navegador que utilizó y cualquier término de búsqueda que haya ingresado en el Sitio, entre otras cosas.

Deeplinking y Framing

Crexit.com.co se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización. El establecimiento en páginas no controladas por crexit.com.co de enlaces a subdirectorios dentro del URL https://crexit.com.co (“Deeplinking”) queda prohibido.

El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del Sitio de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios no controlados por crexit.com.co (“Framing”) queda expresamente prohibido. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.

Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a las leyes aplicables y a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana.

Independencia de disposiciones

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

Notificaciones

crexit.com.co recibirá notificaciones a través del teléfono: 607- 3400067/3116356499 o correo electrónico: gestioncartera@crexit.com.co

Ver términos y condiciones de la plataforma Wompy (www.wompy.com)

Razón social: Inversines Bodai SAS

Nit: 901466191-7

Nombre Comercial: Crexit